北京，2009年7月1日——全球領(lǐng)先的電力和自動(dòng)化技術(shù)集團ABB近日宣布，根據全球權威研究機構ARC顧問(wèn)集團最新發(fā)布的《供應商提供的自動(dòng)化服務(wù)全球市場(chǎng)研究報告》，ABB在2008年繼續保持在全球自動(dòng)化服務(wù)市場(chǎng)上的領(lǐng)導地位。這份研究報告指出，2008年，服務(wù)業(yè)務(wù)是自動(dòng)化市場(chǎng)上增長(cháng)最快的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，盡管全球自動(dòng)化市場(chǎng)總體下滑，但截止去年年底，自動(dòng)化服務(wù)業(yè)務(wù)逆勢增長(cháng)到大約173億美元，并將在未來(lái)五年內保持年均7%的復合增長(cháng)率。

報告指出，全球性經(jīng)濟危機帶來(lái)一定不良影響，諸如資本項目延期、各行業(yè)大規模裁員、中國、拉丁美洲等新興經(jīng)濟體增長(cháng)放緩等，但是，這些不利因素推動(dòng)了自動(dòng)化領(lǐng)域服務(wù)業(yè)務(wù)的增長(cháng)。自動(dòng)化供應商提供的服務(wù)可以幫助終端用戶(hù)降低工廠(chǎng)的維護成本、運營(yíng)費用和項目開(kāi)支，同時(shí)還可以幫助用戶(hù)彌補由于大量減員導致的工程知識技能欠缺。報告說(shuō)，決定供應商在服務(wù)市場(chǎng)上地位的關(guān)鍵因素之一就是它提供外包維護保養服務(wù)的能力。

ARC顧問(wèn)集團過(guò)程工業(yè)研究總監Larry O’Brien說(shuō)：“作為全球最大的自動(dòng)化服務(wù)供應商，ABB為客戶(hù)提供了最廣泛的傳統服務(wù)和延伸服務(wù)，涵蓋了工廠(chǎng)的整個(gè)生命周期。這些服務(wù)包括現場(chǎng)服務(wù)、系統演進(jìn)規劃、工程服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、全面維護外包服務(wù)，主體自動(dòng)化統包和項目管理服務(wù)。ABB可以為工廠(chǎng)自動(dòng)化的各個(gè)環(huán)節提供服務(wù)，并且利用豐富的行業(yè)知識和強大的資源很好地幫助用戶(hù)從各個(gè)方面提高運營(yíng)水平�！�

過(guò)程工業(yè)目前正在面臨日益嚴重的勞動(dòng)力短缺，戰后嬰兒潮一代退休高峰即將到來(lái)和大范圍的機構重組更加劇了勞動(dòng)力短缺問(wèn)題。報告指出，自動(dòng)化供應商提供的服務(wù)可以彌補勞動(dòng)力短缺造成的不足。如今，許多終端用戶(hù)和工程總承包商都不再在企業(yè)內部保留自動(dòng)化和工程控制部門(mén)，轉而向自動(dòng)化供應商尋求支持。

ABB集團過(guò)程自動(dòng)化業(yè)務(wù)部門(mén)負責人Veli-Matti Reinikkala說(shuō)：“ABB是世界領(lǐng)先的過(guò)程自動(dòng)化供應商，我們利用雄厚的全球資源、技術(shù)、工業(yè)知識和項目實(shí)施服務(wù)，幫助客戶(hù)在實(shí)現企業(yè)增長(cháng)目標的同時(shí)大幅降低成本。利用我們提供的工廠(chǎng)自動(dòng)化和電氣化系統等，ABB可以對工廠(chǎng)運營(yíng)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行管理和提升。ABB以卓著(zhù)實(shí)力為我們的客戶(hù)在當前經(jīng)濟環(huán)境下取得業(yè)務(wù)成功提供了不可或缺的支持�！�

ARC的研究顯示，近十年來(lái)最顯著(zhù)的發(fā)展趨勢之一就是自動(dòng)化供應商在項目中承擔主體自動(dòng)化統包商的角色，為復雜的資本項目提供一站式服務(wù)并承擔相應的責任。由于采用電氣總承包商的模式，工程電氣化領(lǐng)域也出現了類(lèi)似的發(fā)展趨勢。

ARC顧問(wèn)集團成立于1986年，是全球制造業(yè)和供應鏈領(lǐng)域領(lǐng)先的研究機構。ARC分析師通過(guò)應用豐富行業(yè)知識和第一手經(jīng)驗，幫助客戶(hù)應對企業(yè)運營(yíng)中出現的各種復雜問(wèn)題。ARC專(zhuān)注于幫助客戶(hù)實(shí)現簡(jiǎn)單但卻具有關(guān)鍵意義的企業(yè)目標，包括提高客戶(hù)資產(chǎn)收益率、運營(yíng)績(jì)效、降低總體擁有成本、縮短項目見(jiàn)效周期、提升股東收益。

ABB是全球電力和自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)導廠(chǎng)商。ABB的技術(shù)可以幫助電力、公共事業(yè)和工業(yè)客戶(hù)提高業(yè)績(jì)，同時(shí)降低對環(huán)境的不良影響。ABB集團業(yè)務(wù)遍布全球 100多個(gè)國家，擁有12萬(wàn)名員工。ABB在中國擁有包括研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和工程服務(wù)等全方位的業(yè)務(wù)活動(dòng)。在中國的1.5萬(wàn)名員工，分布在60個(gè)不同城市，服務(wù)于27家本地企業(yè)和38個(gè)銷(xiāo)售與服務(wù)分公司。欲進(jìn)一步了解ABB，請訪(fǎng)問(wèn)www.abb.com.cn